Spedizioni rapide,
sicure e protette.
Dal nostro magazzino fino a casa tua, prepariamo ogni ordine con attenzione e lo affidiamo a corrieri nazionali e internazionali selezionati.
Ci prendiamo cura del tuo ordine prima ancora che parta
Una buona spedizione non dipende soltanto dalla velocità. Per noi significa anche preparare correttamente il prodotto, proteggerlo durante il trasporto e affidarlo a un vettore qualificato.
Per questo ogni ordine MaxBox viene preparato con imballaggi adeguati al prodotto e successivamente affidato al corriere selezionato per la destinazione.
Dal tuo ordine alla consegna
Riceviamo il tuo ordine
Dopo la conferma dell'ordine e del pagamento iniziamo la preparazione della merce.
Prepariamo il pacco
Utilizziamo un imballaggio resistente e adeguato al prodotto per proteggerlo durante movimentazione e trasporto.
Affidiamo la spedizione
L'ordine viene affidato a BRT, GLS o a un altro vettore selezionato in funzione della destinazione.
Consegna
La consegna avviene normalmente entro 2–4 giorni lavorativi, salvo eventuali eccezioni.
Facciamo il possibile per far partire il tuo ordine rapidamente
Salvo diversa indicazione relativa al prodotto, la consegna avviene normalmente entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e dalla presa in carico dell'ordine.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i tempi di preparazione decorrono dalla ricezione o conferma dell'accredito.
Non ci interessa soltanto quando arriva.
Ci interessa come arriva.
Durante una spedizione un pacco viene movimentato diverse volte. Per questo utilizziamo imballaggi resistenti e protettivi, adeguati alla tipologia di merce spedita.
L'obiettivo è ridurre il rischio di urti e danneggiamenti durante il trasporto e far arrivare il prodotto nelle migliori condizioni possibili.
Affidiamo le spedizioni a vettori qualificati
In funzione della destinazione, del tipo di collo e del servizio disponibile, MaxBox può affidare la spedizione a BRT, GLS o ad altri corrieri nazionali e internazionali selezionati.
I tempi di 2–4 giorni lavorativi rappresentano una tempistica indicativa. Possono verificarsi variazioni in caso di festività, destinazioni particolari, condizioni meteorologiche, elevati volumi, indisponibilità sopravvenute, ritardi del vettore o altre circostanze non direttamente controllabili da MaxBox.
Il pacco è visibilmente danneggiato?
Prima di accettare la consegna, controlla sempre rapidamente le condizioni esteriori dell'imballaggio.
Controlla che il pacco non presenti danni, aperture o deformazioni evidenti.
In presenza di anomalie, firma il documento del corriere con riserva specifica, descrivendo il danno visibile.
Se possibile, fotografa l'imballaggio e il prodotto ricevuto.
Contatta MaxBox: ti aiuteremo a gestire la segnalazione.
La mancata formulazione della riserva al corriere non comporta automaticamente la perdita dei diritti riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.
Tutto quello che serve sapere sulla spedizione
Quanto tempo impiega il mio ordine ad arrivare?
La consegna avviene normalmente entro 2–4 giorni lavorativi. I tempi sono indicativi e possono variare in particolari periodi o destinazioni.
Quale corriere utilizzate?
Utilizziamo corrieri qualificati tra cui BRT e GLS. Il vettore viene scelto anche in base alla destinazione e alla tipologia di spedizione.
Come vengono protetti i prodotti?
Gli ordini vengono preparati utilizzando imballaggi resistenti e adeguati alla tipologia della merce spedita.
Ho pagato tramite bonifico. Quando parte l'ordine?
In caso di pagamento tramite bonifico, i tempi di preparazione decorrono dalla ricezione o conferma dell'accredito.
Cosa devo fare se il pacco è danneggiato?
In presenza di danni visibili consigliamo di firmare con riserva specifica, documentare il pacco con fotografie e contattare tempestivamente MaxBox.
Hai una domanda sulla tua spedizione?
Contattaci prima o dopo l'acquisto. Ti aiutiamo volentieri con informazioni su ordine, consegna e assistenza.
Per le condizioni complete di vendita, garanzia e diritto di recesso consulta i Termini e condizioni di vendita .